Com a finalidade de facilitar o embarque de pessoas com mobilidade reduzida não-aparente, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) emite o Bilhete Único específico para este público, possibilitando o embarque e desembarque pela porta da frente, dentro ou fora dos terminais de integração, e o embarque prioritário quando for comprovada a restrição de passagem pela catraca. Aprovado em 2021, atualmente trinta passageiros têm direito ao cartão.
O cartão pode ser utilizado no transporte público, desde que seja efetuada uma recarga, ou seja, não dá direito à gratuidade, sendo necessário apresentá-lo no validador para registro da biometria e débito da passagem, podendo usufruir das funções de integração.
Para solicitar o benefício, o usuário deve dirigir-se à sede da Etufor, mediante agendamento on-line, com os documentos (RG, CPF, comprovante de endereço e laudo médico da mobilidade reduzida não-aparente) e será realizada análise para saber se o solicitante atende aos critérios estabelecidos. Após essa fase, será realizada a captura biométrica da foto do usuário, para permitir o uso exclusivo do beneficiário e evitar fraudes.
Para David Bezerra, presidente da Etufor, a preocupação da Prefeitura é garantir o conforto e bem-estar dos passageiros no transporte público, respeitando seus direitos e o bem-estar.
