O Brasil segue a tendência mundial de crescimento das compras online, mas uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) mostrou que ir ao comércio perto de casa continua sendo a preferência dos consumidores como principal local de compras para o dia a dia.
Segundo a pesquisa “Impactos da Mobilidade Urbana no Varejo”, divulgada pela CNDL, em parceria com o SPC-Brasil e o Sebrae revelou que 8 em cada 10 brasileiros preferem comprar próximo de casa, representando um percentual de 77% dos consumidores.
Desse grupo, 20% dos entrevistados afirmam que a escolha se deve ao conforto e à comodidade. Outros 20% apontam a agilidade e a facilidade como motivo para a preferência. Outras razões também foram citadas pelos consumidores, como acessibilidade e localização (17%); costume e conhecimento do local (15%) e preço (9%).
Locais de compras
Sobre outros pontos de compras, apenas 8% afirmaram que fazem a maior parte das compras perto do trabalho; 6% citaram os sites de lojas virtuais e 5% citaram os aplicativos.
Os entrevistados também responderam sobre o tipo de estabelecimento onde mais fazem compras. As lojas de rua foram as mais citadas: 57%. Em seguida, estão os shoppings centers, que foram mencionados por 15% dos consumidores.
Pesquisa
A pesquisa “Impactos da Mobilidade Urbana no Varejo” ouviu 800 pessoas, homens e mulheres, com idade igual ou superior a 18 anos, de todas as classes econômicas, excluindo analfabetos, nos meses de fevereiro e março deste ano. Os dados completos podem ser acessados no site da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas. O endereço é cdls.org.br.
