A Secretaria da Juventude de Fortaleza (Sejuv) lançou dois canais de atendimento com utilização de inteligência artificial (IA). Foram anunciadas pelo secretário Julio Brizzi (PT) duas frentes, o “Rede Cuca Atende +”, com o objetivo de aproximar os jovens dos serviços dos Centros Urbanos de Cultura, Arte, Ciência e Esporte (Cuca), e o “Emprega +”, para facilitar o primeiro emprego dos jovens.
Conforme o titular da pasta, o sistema utiliza a inovação e as tecnologias em IA a favor da juventude e das comunidades da capital cearense. “É assim o nosso trabalho para melhorar sempre o atendimento e a qualidade para você”, disse, direcionando a palavra aos jovens.
Os dois canais de atendimento funcionam via WhatsApp, pelo número 85 9940-1027. Por se tratar de uma ferramenta que utiliza sistema de IA, ela está sendo abastecida todo dia com novas informações, como informou a Secretaria da Juventude.
Atende + e Emprega +
O primeiro canal de atendimento, o Atende +, funciona como um tira-dúvidas sobre a Rede Cuca. Nele, os usuários poderão se informar sobre como chegar nos equipamentos, de que horas a que horas eles estão abertos, quais eventos estão previstos na programação e em quais cursos poderão se matricular.
Já no Emprega +, os jovens poderão se cadastrar, com currículos feitos por eles ou pelo bot do aplicativo. Empresas que estão atrás de trabalhadores também vão cadastrar suas vagas. Segundo Brizzi, então, a IA do sistema vai fazer o cruzamento entre o perfil dos usuários e as vagas de emprego, para encontrar “os melhores perfis para cada vaga”.
“As empresas têm essa oportunidade para captar mão de obra direcionada, e os jovens que vão poder, com facilidade, pelo app, se cadastrar e concorrer a uma vaga de emprego”, explicou o secretário.
