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Casa do Cidadão do Benfica passa por reforma para oferecer maior conforto e inovação nos serviços

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Instalada há 22 anos no Shopping Benfica, em Fortaleza, a Casa do Cidadão do Benfica vai passar por reformas, para assegurar mais conforto, agilidade e atendimento mais humanizado à população. As atividades serão suspensas, a partir da próxima segunda-feira (3), mas sem prejuízos aos usuários. As obras serão iniciadas na próxima semana, com prazo previsto de conclusão de 90 dias.

Os serviços de cidadania ofertados pela Secretaria da Proteção Social (SPS), serão redistribuídos entre as Casas do Cidadão do Shopping Iguatemi e da Assembleia Legislativa do Ceará e a Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza. Nessas unidades, o número de senhas de atendimento será ampliado para contemplar novos usuários.

A reestruturação trará melhorias estruturais, com inovações tecnológicas, com a instalação, por exemplo, de kits biométricos, permitindo a coleta de impressões digitais, fotografia facial e assinatura, de forma eletrônica.

“A reforma proporcionará mais conforto para nossos colaboradores e usuários, e vai ampliar e valorizar o ambiente de acolhimento, com estrutura adequada para oferecermos atendimento mais humanizado, novos serviços e melhorarmos os resultados”, explica o coordenador de Cidadania da SPS, Samuel Costa.

Quem ainda tem documentos de identidade para receber na Casa do Cidadão do Benfica, pode buscar o RG, até essa sexta-feira, 30, na própria unidade. Dúvidas, podem ser respondidas pelo telefone (85) 3108-0694.

As Casas do Cidadão ofertam emissão da documentação básica (RG e CPF), dentre outros serviços socioassistenciais e trabalhistas, mediante agendamento online, pelo site: https://minhaagendavirtual.com.br/casadocidadao. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Serviço

Endereços das Casas do Cidadão, em Fortaleza e Maracanaú:

Casa do Cidadão Assembleia Legislativa

Avenida Pontes Vieira, nº 2300 – Bairro São João do Tauape

Telefone: (85) 3277-2782

Casa do Cidadão Iguatemi

Av. Washington Soares, 85 – Bairro Edson Queiroz (Shopping Iguatemi)

Telefone: (85) 98439-3482

Central da Cidadania da Câmara dos Vereadores

Rua Thompson Bulcão, 830, Bairro Luciano Cavalcante

Telefone: (85) 3444-8444

Casa do Cidadão Maracanaú

Av. Carlos Jereissati, nº 100 (North Shopping Maracanaú)

Telefone: (85) 98992-8379

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