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5 estratégias que as PMEs podem aprender com criadores de conteúdo para bombar o negócio

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O Creator Ecosphere Map, feito em colaboração entre What’s Trending, Evan Shapiro (ESHAP) e Filmhub, mapeia plataformas, tendências, redes sociais e engajamento. Em artigo publicado no Inc., Shira Lazar, fundadora do What’s Trending, acredita que as estratégias dos criadores podem ensinar pequenos empreendedores a construir confiança com os consumidores.

De conhecer o próprio público até a consolidação do nicho: confira cinco dicas para o seu negócio que impulsionam o engajamento e as vendas:

1. A confiança supera a escala

Mais do que milhões de seguidores, os criadores de conteúdo que dominam as redes sociais conhecem o seu público, criam conexão e geram comentários e compartilhamentos.

Para pequenas empresas, isso serve de lembrete: você não precisa de milhões de clientes. Precisa de clientes fiéis que acreditem na sua história, no seu produto e no seu propósito — o que vale mais do que conteúdos virais ou patrocinados.

Influenciadores dividem interesses e valores com seus seguidores. O Creator Ecosphere Map mostra esse padrão: as audiências mais engajadas não se reúnem em torno de celebridades, mas de experiências compartilhadas, identidade e confiança.

A aposta das empresas deve ser semelhante. Concentre-se em um grupo que se identifique com o que você oferece — seja vendendo produtos, oferecendo serviços ou construindo uma comunidade.

2. Encontre o seu nicho

Influenciadores dividem interesses e valores com seus seguidores. O Creator Ecosphere Map mostra esse padrão: as audiências mais engajadas não se reúnem em torno de celebridades, mas de experiências compartilhadas, identidade e confiança.

A aposta das empresas deve ser semelhante. Concentre-se em um grupo que se identifique com o que você oferece — seja vendendo produtos, oferecendo serviços ou construindo uma comunidade.

3. Diversifique seu ecossistema

Não concentre os conteúdos em apenas uma plataforma. Não dependa apenas de um canal como Instagram ou Amazon — aposte também em lista de e-mails, vendas por WhatsApp, experimente vídeos e explore parcerias em diferentes redes sociais. “Quanto mais direta for sua conexão, mais resiliente será o seu negócio”, aponta Lazar.

4. Use as mesmas ferramentas que os profissionais

Plataformas como Canva, CapCut e Descript tornam a narrativa profissional acessível a qualquer pessoa com um smartphone. Aproveite cada uma delas para criar conteúdos autênticos de forma simples e sem precisar de grande investimento financeiro.

“A tecnologia nivelou o campo de jogo. Criatividade — não orçamento — é agora a maior vantagem”, complementa Lazar.

5. Engajamento é a verdadeira métrica de crescimento

O Creator Ecosphere Map apresenta uma métrica chamada Engagement Quality (EQ), que mede a profundidade da interação do público com o conteúdo, e não apenas o número de seguidores.

Para pequenas empresas, o número de pessoas que comentam ou clicam em links de lançamentos importa mais do que o número de pessoas que visitam o seu perfil. “Engajamento é prova de relacionamento. Relacionamentos geram receita”, diz Lazar.

Fonte: Revista PEGN

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