O Nubank alcançou 100 milhões de clientes no Brasil, número que representa 57% da população adulta do país. Em maio, o Nu já havia atingido essa marca globalmente.
Segundo Livia Chanes, CEO do Nubank no Brasil, este feito reflete o foco no cliente e uso da tecnologia para construir uma plataforma eficiente e de baixo custo operacional. A executiva ressalta ainda que o marco representa apenas o início para o Nu, que lançou seu primeiro produto há 11 anos.
“Nosso negócio continua sendo um negócio de crescimento”, afirma a CEO da fintech no País, Lívia Chanes à Coluna do Broadcast. Apesar da base representativa no Brasil, que responde pela maior parte da operação da fintech, a participação do Nubank em produtos como seguros, investimentos e no próprio crédito ainda é pequena, de menos de 1% dependendo do caso. Por isso, vê chances para avançar em frentes como crédito consignado e em segmentos como o de alta renda.
Desde sua fundação, o Nubank busca simplificar a vida financeira dos clientes. Com um crescimento de mais de 1 milhão de novos brasileiros por mês, a expansão foi acompanhada de importantes lançamentos, como cartão de crédito, conta, conta PJ, Ultravioleta, NuPay, conta para menores de 18 anos, Caixinhas, Consignado, Nu+ e Nu Viagens.
“Nossas taxas de crescimento seguem na mesma velocidade. Continuamos adicionando mais de 1 milhão de clientes novos por mês, e nosso custo de aquisição continua constante”, afirma.
Após expandir o portfólio, ganhar principalidade e gerar impacto positivo na vida financeira dos clientes, o Nubank inicia a transição para se tornar uma plataforma completa de serviços digitais. Já fazem parte desse ecossistema o Shopping do Nu, NuViagens e, mais recentemente, o NuCel
