O ponto facultativo de segunda-feira (20), o feriado de Carnaval (21) e a Quarta-Feira de Cinzas (22) vão alterar o funcionamento de alguns serviços, em todo o país. O feriadão de carnaval vai alterar o funcionamento de lojas, bancos, repartições públicas e shopping em Fortaleza. As lojas de rua, por exemplo, não vão abrir na terça-feira de carnaval, além do setor de material de construção. Confira, abaixo, o que funciona e o que não funciona no período carnavalesco.
Bancos
Os bancos não vão ter expediente durante o feriado de carnaval, informou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). As agências bancárias fecham na segunda (20) e terça-feiras (21). Na Quarta-Feira de Cinzas (22), iniciam o trabalho às 12h, no horário local, com encerramento previsto no horário habitual fechamento, em cada cidade.
Os boletos com vencimento em 20 e 21 de fevereiro poderão ser pagos, sem acréscimo de juros e multa, na Quarta-Feira de Cinzas. As transferências de valores via PIX funcionarão normalmente, 24h por dia.
A Febraban orienta os clientes a usarem, preferencialmente, os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para fazer de transferências e pagamentos de contas nos dias de folia, quando não haverá expediente bancário nas agências.
INSS
A agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também estarão fechadas no feriado de carnaval. E as unidades de atendimento voltam a funcionar a partir das 14 horas, com serviços agendados para atendimento presencial. Caso o cidadão precise de mais informações sobre Previdência Social, a Central telefônica 135 do INSS estará disponível de sábado a terça-feira, até 18h, com atendimento humano. E 24 horas por dia, todos os dias do feriado, com atendimento eletrônico. O INSS não atende pelo WhatsApp. Vale lembrar que os serviços também estão acessíveis no site Meu INSS e aplicativo com mesmo nome, disponível para ser baixado gratuitamente nos sistemas Android e IOS.
Correios
No sábado (18), os Correios vão fazer entregas de cartas e encomendas. E as agências que habitualmente abrem aos sábados vão atender o público. Para as unidades de atendimento localizadas em shoppings, aeroportos e centros comerciais, os Correios informam que o funcionamento vai ter horário especial até 14h30, neste dia.
O serviço de entregas será realizado e, em Fortaleza, haverá expediente nas agências Bezerra de Menezes, Cajazeiras, Clóvis Beviláqua, Dionísio Torres, João XXIII, Joaquim Távora, Maraponga, Meireles, Sargento Hermínio e Osvaldo Cruz. Em Juazeiro do Norte, funcionará no sábado a agência Rodoviária.
Na segunda e terça-feira (20 e 21), não haverá atendimento nas agências. O atendimento e as entregas serão retomados na quarta-feira (22), sendo que as agências abrirão a partir das 12h.
Nos dias 20 e 21, o atendimento da Central de Atendimento dos Correios (CAC) estará disponível por meio dos seguintes canais: Site dos Correios; Atendimento automatizado, pelos telefones: 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100; Chat.
Bancos
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que não haverá atendimento nas agências bancárias durante o feriado de carnaval, nos dias 20 (segunda-feira) e 21 (terça-feira). A decisão segue uma resolução do Conselho Monetário Nacional, que não considera dias úteis para fins de operações bancárias sábados, domingos e feriados de âmbito nacional, bem como a segunda-feira e a terça-feira de carnaval.
Na quarta-feira de Cinzas (22), o início do expediente será às 12h, no horário local, com encerramento previsto no horário normal de fechamento das agências. Nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do expediente bancário será antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de atendimento presencial ao público.
Metrô e VLT
O Metrofor informou que vai ter Metrô e VLTs disponíveis em todos os dias de carnaval.
Bolsa de Valores
A Bolsa de Valores do Brasil, B3, fecha na segunda e na terças-feiras. E volta a funcionar para o mercado financeiro apenas na quarta, a partir das 13h. Na segunda-feira (20), algumas linhas operam normalmente durante a maior parte do dia e encerram a operação um pouco mais cedo que o habitual.
Na terça-feira (21), haverá operação especial em todas as linhas com horários específicos para esta data. E na quarta-feira (22) de cinzas, metrôs e VLTs funcionam a partir de meio-dia, operando até o encerramento no horário habitual.
Lojas de rua
Segundo o Sindicato do Comércio Varejista e Lojista de Fortaleza (Sindilojas), as unidades do comércio lojista em geral e do setor de material de construção não abrirão até a terça-feira de carnaval.
Enel Distribuição Ceará
As lojas da Enel Distribuição Ceará ficarão fechadas do sábado (18) até a terça-feira (21). Na quarta-feira de cinzas (22), as principais lojas abrem a partir do meio-dia. Em cidades em que as lojas funcionam somente no período da manhã, só voltarão a abrir na quinta-feira.
Farmácias
De acordo com o Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Ceará (Sincofarma), será permitido o funcionamento normal das farmácias em todo o estado no período de carnaval.

Shopping Benfica
No carnaval de 2023, o Shopping Benfica apresenta horários diferenciados. Lojas (exceto praça de alimentação), lotérica, box e quiosques fecham de 19 a 21 de fevereiro e retornam na quarta-feira (22), às 12h.
Abrem no período de 19 a 21 os seguintes locais: Praça de Alimentação, das 11h30 às 22h, Cinemas Benfica, bilheteria aberta das 12h45 às 20h15, com a promoção Meia Para Todos, em vigor de 19 a 21 de fevereiro.
Os equipamentos do shopping funcionarão nos seguintes horários:
- Lojas, Lotérica, Box e Quiosques: fechados de 19 a 21, retornam dia 22, às 12h;
- Cinemas Benfica: abertos todos os dias, das 12h45 às 20h 15 (bilheteria);
- Praça de Alimentação: aberta todos os dias das 11h30 às 22h;
- Lojas Americanas e Farmácia Pague Menos: abertas das 13h às 21h, dia 19, e demais dias, das 11h30 às 21h. Dia 22, das 12h às 22h;
- Mercadinhos São Luiz: abrem dia 19, das 7h às 21h, e de 20 a 22, das 7h às 22h;
- Agências bancárias: fechadas dias 20 e 21 e voltam dia 22, às 12h;
- Clínica odontológica: fechada (20 a 22);
- Lotérica: fechada (20 e 21/02). Retorna dia 22, às 12h;
- Laboratório: fechado dias 20 e 21;
- Casa do Cidadão: aguardando publicação no Diário Oficial;
- Operações de lazer, como os cinemas e parques infantis, praça de alimentação, restaurantes, farmácias, supermercados e plataformas digitais de vendas, RioMar Online, funcionam normalmente. Já na quarta-feira de cinzas (22), todas as operações dos empreendimentos abrirão a partir das 10h.
Sábado de carnaval
Com o funcionamento normal no sábado, o RioMar Kennedy retoma o Bailinho de Carnaval, oferecendo uma programação carnavalesca para toda a família. Como atrações confirmadas, às 16h, sobe ao palco a Banda BBK com os hits infantis, já a partir das 18h, a banda Os Alfazemas, trazem interpretações bem especiais e cheias de animação de clássicos do brega e da MPB.
O evento é gratuito, mas para ter acesso é necessário adquirir os ingressos por meio de inscrição no SuperApp RioMar Kennedy, disponível em todas as lojas de aplicativos. Cada pessoa poderá cadastrar até três entradas por CPF. Mais informações, pelas redes sociais @riomarkennedy.
Sábado
- Funcionamento normal, 10h às 22h.
Domingo a terça-feira (19 a 21)
- Lojas, quiosques, órgãos públicos, clínicas de saúde, banco e lotéricas – Fechados.
Quarta-feira (22)
- Funcionamento normal, 10h às 22h.
Domingo – RioMar Fortaleza
- RioMar Fortaleza Online – 10h às 21h;
- Praça de Alimentação – 10h30 às 22h;
- Restaurantes – 11h às 22h;
- Cinépolis – 13h às 22h;
- Game Station – 10h30 às 22h;
- Clube das Estrelinhas e Go Bigger– 12h às 21h;
- Mercadinhos São Luiz – 10h às 22h;
- Farmácias – 13h às 21h;
- Lojas Americanas – 13h às 22h;
- Detran: aguardando publicação no Diário Oficial;
- TJCE: aguardando publicação no Diário Oficial.
Shopping Iguatemi
O Iguatemi Bosque informou que as lojas e quiosques terão funcionamento alterado entre os dias 18 e 21 de fevereiro, durante o feriadão de carnaval. No sábado (18), as lojas e operações de alimentação (mais detalhes abaixo) funcionarão em horário normal. No domingo (19), segunda (20) e terça-feira (21), as lojas e quiosques estarão fechados, retomando o funcionamento apenas na quarta-feira, às 10 horas.

